7月31日週五，波士頓市議員愛德華費連從華埠牌坊處開始，在社區街道進行了一場走訪，傾聽與回答來自居民和倡議者的問題。費連代表第二區市，其中包括華埠。與他一同參加活動的還有負責附近區域的警察，與其他來自商業社區和地區民間組織的代表們。
這場集會回應了最近居民對華埠公共健康，安全與衛生問題的不滿。費連邀請了今年7月被分配到附近地區上尉Robert Ciccolo，希望能藉此機會讓居民和上尉互相了解，並共同討論社區問題。
「我們想要確保每個人在華埠，皮革區，以及附近市中心區域都能有安全感，尤其關注老人們，身體有不便的人們，以及那些接送孩子上下學的家長們，」費連向人群說。 「這事關社區。事關家庭。」
費連向被分配到附近區域的警察們表示感謝，感謝他們為社區所做的一切。 「居民們有向我反映，說他們希望能社區裡能更多地看到警察的身影。我知道這也是上尉承諾要做的事，」他說。
在街道走訪開始之前，問答環節在華埠牌坊前進行。居民們直接向議員和警察發問，議員的助手Melissa Lo擔當粵語-英語翻譯。
在場參與者們表達了他們對於社區內警力缺乏與911遲緩回應的不滿。由於附近一直飽受毒品交易與搶劫問題的困擾，一位居民反映希望街道上可以有巡邏警察執勤。
Ciccolo解釋了911回應速度的問題。因為手頭資源有限，他們在回應求助時需要有先後順序的處理，他說。 「我們的首要目標是確保公共安全。這不僅僅意味著確保人們安全，更是要給予他們安全感，」Ciccolo說。 「當我們回應時，首先回應的是直接威脅生命安全的事件，其次是對生命安全有潛在威脅的，然後我們繼續應對公共秩序問題和生活質量問題。這絕不是說我們覺得生活質量問題不重要。我們一直有在重視。」
一位居民詢問是否可以增加更多派出所。 Ciccolo說這個問題事關預算，並且超過了他的職權。 「派出所大部分時間是沒有人的，那是因為警察們在街道裡，在解決問題，」Ciccolo解釋道。 「我希望有更多派出所，但是我更希望警察們直接開著警車來幫助你，而不是坐在辦公室裡。」
Ciccolo強調了911和311的區別。當你想反映一個長期問題，而不是立刻需要一個警察，那是311解決的問題。 「我每天都閱讀我們區域的311。我一直在關注，」他說。
波士頓警察局副局長Mike Stratton表示，不同地區機構間合作緊密，從而幫助服務居民，其中包括波士頓檢查服務局（Boston Inspectional Services），市長恢復服務辦公室（the Mayor’s Office of Recovery Services），聖弗朗西斯之家（St. Francis House），松樹街旅館（Pine Street Inn）以及波士頓公共健康委員會（Boston Public Health Commission）。這些機構的代表們也參與了當天的走訪。
「我們每天都一起工作，解決很多影響社區的問題，」Stratton說。 「當311接到問題反映時，這些問題會傳送到我的部門，以及其他合作機構那裡，所以我們可以盡快知道具體是哪個部門去解決相應問題。」
「當你用電腦向311反映問題時，請也抄送到我的郵箱，然後我會和市長辦公室一起繼續跟進問題的解決，」費連補充道。
參與者們反映的另一個問題是街道上的垃圾，以及垃圾的非法傾倒，這個問題在疫情期間惡化，非常影響華埠的環境和形象。
「我會與波士頓檢查服務局（Boston Inspectional Services）溝通。我確定議員也會跟進，」Ciccolo說。 「然後我們會看看能不能想到什麼解決辦法，然後共同處理。與其說它是刑事逮捕問題，不如說是民事罰款問題。」
「我打算提交市議會決議，呼籲調查華埠垃圾非法傾倒問題，」費連在走訪後接受舢舨的採訪中說道。 「我主張，一旦發現非法傾倒垃圾的人，要對他們處以更嚴厲的處罰。」
