趙怡茗 張安琪 報導
在新冠疫情持續發展，大部分企業暫停營業的當下，老年服務機構如昆士的中華頤養院康復中心和中華耆英會仍在照常運轉。員工們盡職盡責，為這場疫情中最脆弱的老年人群辛勤工作。
昆士中華頤養院康復中心
昆士的中華頤養院康復中心里，全部的141張床位，只有幾張被空出來作為隔離室用。各種康復治療也仍在照常進行。未有一人被裁員。
頤養院CEO Bill Graves說：「我們的員工都有排班，基本和平時差不多。」
據頤養院護理主管Li Chen介紹，員工們都表達了想留下了繼續工作的意願。
她說：「他們甚至說『這就是我們幹這行的目的。我們的病人們這時最需要我們。』他們有一些顧慮，但仍會回來工作。」
她還補充道，在有人請病假時也會調整一些員工的職務來最好的服務病人。
她說：「有時候護士也會做助理護士的工作。我們一定會配備足夠的人手。」
作為一個養老院，中華頤養院康復中心一項注重清潔消毒。如今，由於病毒的爆發，他們還增加了消毒的頻率。所有的員工也被要求隨時配戴口罩。
根據疾病預防控制中心發布的養老院指南，頤養院也據此增添了很多關於社交隔離的措施。
Graves說：「我們在一個月前取消了所有的團體活動。老人們用餐時也會分開6英尺坐。一些老人會在他們的房間裡吃，一些需要別人幫助進食的老人會在公共區域互相隔開吃飯。」
頤養院還在一個月前禁止了家人來探訪。
Graves說：「我們有很多iPad和筆記本電腦，讓老人們可以通過Facetime, Skype和微信來與家人聯繫。」
Graves和Chen都承認這是一個很艱難的時刻，但是他們獲得了很多社區支持。每天都會有人給養老院捐贈，一些甚至都不會留名。
Graves說：「我們幹這行30多年了。我們的員工、董事會和領導層都非常棒。我們會有些擔心現在的狀況，但我們並不緊張。我們在盡力將病毒擋在我們頤養院門外。」
中華耆英會
中華耆英會是一家從1972年就開始服務華裔老人的非營利機構。他們為老人們提供一系列服務，以滿足他們對文化歸屬感的追尋，並照顧那些英語不流利的老人，從而使他們能保持身心健康，並保持獨立自主的家居生活。
由於疫情，耆英會需要關閉所有涉及人身接觸的項目，比如聚集午餐，教育和娛樂活動。僱員們還在工作，提供免費的送餐上門服務，並與老人們保持聯繫，確保他們的身心健康。
送餐上門服務是必不可少的，Ruth May，中華耆英會行政主編告訴舢板。員工們仍在努力工作，準備食物並提供外送，每天大概送出去3，000份食物到那些註冊了此項目的老人們家裡。員工們盡量在上午12：30到正午送達，以讓老人按時吃上午餐。
「他們『老人們』不能見人，」May說，「所以送餐員們就把食物留在門口，敲門，然後緊接著去送下一家。」
這些食物低脂低鹽，同時充足的熱量和營養。每日餐食中包含肉，蔬菜，米飯，新鮮水果，和一杯低脂牛奶。貼心的便簽會附在食品袋中。有時是一句簡單的問候，表達慰問；有時是來自耆英會的關於病毒的最新消息和資訊。
病毒爆發阻斷了中心員工與老人們的會面，但是電話可以使溝通保持暢通。老人們很開心能接到來自護士的電話，通話讓他們覺得自己的生活沒那麼隔絕，May說。藥物也持續地送到老人們的家裡。
目前，耆英會已經獲得了足夠的必需品，包括口罩，手套，和消毒劑。這些產品能確保員工們安全地工作。 May表示他們一直能收到郵件，詢問中心是否有充足的物資，來自外界慷慨捐贈為他們提供了幫助。
「有那麼些人們，他們非常關心老人，關心那些生活隔絕的人們。」May說。
令May感到自豪的是，耆英會有足夠的資金保證員工的全薪。員工們也一直在積極工作，毫無怨言。
「我認為所有非營利機構都在經歷一段比較艱難的時期。我希望我們的生活能盡快回到正軌，然後大家可以開始開展一些募捐活動。」
