编者注：Eugene Welch担任華人医務中心首席执行官/执行董事 23 年，直至 2022 年退休，他于 5 月 29 日星期一去世，享年 78 岁。舢舨正在重新印刷我们 2022 年 10 月的Eugene Welch简介/访谈。 我们请 SCCHC 的新任首席执行官/执行董事Eric Tiberi 就Eugene Welch的精神和该中心的未来发展发表了几句话。
Eugene Welch 是我们所有人在華人医務中心社区的导师、朋友和支持者。他的笑声富有感染力，机智敏捷，每天都能提振每个人的精神。二十三年来，Eugene Welch孜孜不倦地努力使華人医務中心成为麻省首屈一指的亚裔社区健康中心。我们将继续在亚洲社区推广他对医疗保健服务的愿景。我们每个人都会深切怀念和纪念他。
Eric Tiberi
首席执行官/执行董事
Eugene Welch 在领导華人医務中心 23 年后退休：采访
作者Aili Liu
在華人医務中心(SCCHC) 服务 23 年后，现任首席执行官Eugene Welch 将于 2022 年底卸任。 1972 年由一群社区活动家发起，为波士顿唐人街当地健康状况不佳的问题居民提供护理服务，華人医務中心现在在大波士顿地区的五个地点开展业务，每年为超过 32,000 名患者提供服务。華人医務中心 旨在改善马萨诸塞州所有医疗服务不足人群的健康和福祉。華人医務中心 特别关注不讲英语的亚裔美国患者，配备以汉语、越南语和柬埔寨语为母语的人员，以提供语言和文化上无障碍的医疗保健服务。 Welch 先生帮助華人医務中心接触到患者，现在它是马萨诸塞州最大的亚洲基本的保健提供者。
舢舨：你是如何从華人医務中心开始的？它是如何从一个地点扩展到五个地点的？
Welch：我最初是作为一名顾问开始研究華人医務中心当时遇到的一些问题。三年后，我成为了过去 19 年一直担任的执行董事。当我第一次在这里开始时，我们只有一个位置。我们有大约 12,000 名患者。今天，我们有五个地点，每年有大约 36,000 名患者和大约 170,000 次就诊。我们的第一个位置太小，我们无法提供足够的服务。我们在唐人街买了另一栋楼，并在那里扩建了其他部门，包括成人医学、PD、社会服务。我们从联邦政府筹集和接受资金，并在昆西开设了另外两个很棒的设施，昆西现在是马萨诸塞州最大的亚裔社区（约有 30,000 名亚裔居民），特别是为医疗服务不足的患者提供服务。
舢舨：是什么促使您从事亚裔医疗服务事业？
Welch：如果你要提供良好的医疗服务，亚洲人、波兰人、高加索人都没有区别……你需要设置一个质量更高的人来提供这种质量。唯一不同的是，我们花了很多时间和精力聘请医生、执业护士、医疗助理和各种会说亚洲语言和英语的工作人员，以便他们可以直接与患者打交道。它非常独特。现在，由于我们对语言和文化的关注，我们有来自大约 125 到 140 个邮政编码的患者。在过去的几年里，我们在摩頓登开设了第五家分店。在唐人街，我们有更多的老年病人。在昆西，我们为老年患者提供服务，同时也为所有年龄段的患者提供服务。今年我们庆祝为亚裔人民服务 50 周年。我们有一个使命，我们仍然以我们的使命为生，为不会说英语的亚裔提供医疗和后勤服务。尽管他们进入这个国家的速度没有那么快，但仍然有很多人。我们欢迎所有前来的患者，我们每年帮助填写 25,000 份保险申请，让人们获得大众健康服务。
舢舨：您刚开始时亚裔医疗保健的状况如何？它有何变化？
Welch：25 年前的亚裔医疗保健很差，因为大多数提供者只会说英语，而且非常困难。他们并不总是想与病人打交道或通过翻译。这就是为什么我们决定寻找讲亚洲语言的雇员，他们来自香港、台湾、中国，他们了解风俗习惯和人民。我们希望为患者提供良好的护理，这就是我们所做的。我们就像一个大医生办公室。我们看到患者，我们的许多提供者都是他们的初级保健医生。但如果他们需要某种我们没有的护理，我们要么将他们转介给 BI、Beth Israel Lahey Health 或 Tufts。我们在 BI 和 Tufts 有 10 名口译员。例如，如果您是一名会说粤语的患者，我们会安排一名粤语翻译在您转诊时与您会面，以便您与医生取得联系。
舢舨：亚裔获得医疗保健存在哪些障碍？他们被移除了吗？
Welch：仍然没有完全移除。您需要尝试确定亚裔可能需要哪种类型的护理，或者他们在哪里遇到了更多问题。(我不想广播但是）我们有很多糖尿病患者需要接受药物治疗。您可以通过跟踪他们的血液检查来继续治疗他们，我们有一位营养师可以为他们提供营养摄入方面的建议。在亚洲文化中，每个人一天要吃三碗白米饭。但是白米饭完全是碳水化合物，会变成糖。例如，我们的营养师可能会建议患者吃两碗或一碗，以改善他们的健康。此外，我们在亚裔社区发现了更多的癌症和高血压。我们现在每年进行 5,000 次乳房 X 光检查，如果我们发现了什么，我们会进行诊断评估，然后将其交给 BI 或 Tufts。无论是癌症还是高血压，我们都试图首先确定和治疗影响亚洲患者的症状。
舢舨：華人医務中心在冠状病毒期间是否面临任何具体挑战？
Welch：这是很多挑战。一开始，在他们推出新药之前，尤其是摩德纳和辉瑞，人们正在死去。成千上万的人死在这个国家。现在，如果你打了一针，你可能会感染冠状病毒并生病几天，但你不会死。大多数时候，你甚至不需要去医院。因此，重要的是让人们知道打针不会伤害您；它只能防止你在未来死去。我们碰巧很幸运。我们是 330 个联邦资助的健康中心。我们从联邦政府获得联邦基金。在冠状病毒期间，我们为亚洲冠状病毒患者注射了超过 41,000 针。现在我们正在做流感疫苗，我们正在努力为社区提供当时最重要的东西。如果它永远不会完全消失，我们将回去为冠状病毒打更多的针。这就是为什么我们聘请了一支优秀的医疗团队始终在前线工作。
舢舨：当您退休时，您对華人医務中心和美国的亚裔医疗保健状况有何希望？你乐观吗？
Welch：我总是很乐观。你不能在这个行业而不乐观。这取决于经济，谁在管理政府？有多少钱可用？如果经济变得紧张，他们可能会开始削减预算。Welch：有很多因素会影响我们未来的计划。但至少我们可以坚持我们正在做的事情并做好工作，直到事情再次好转。
我当然很享受在这里工作的经历。这是一个非常了不起的社区，它让我，作为一个高加索人，进来让我经营一个社区卫生中心，并希望在未来把它带到一个更好的地方。我们认为亚裔社区非常感谢获得医疗保健。他们非常现实，并努力保持自己的健康，希望我们能尽自己的一份力量帮助他们实现这一目标。
目前，美国各地有一些主要的亚洲健康中心，包括加利福尼亚和纽约。亚裔人口仍然只占总人口的 8% 左右。我们应该确保提醒他们的是，他们需要出去投票。因为如果你想让政客或財团听到你的声音，你需要向他们表明你正在投票并且你是一个很好的投票集团。你的一票可以带他们进入或离开议会。
我只想通过首先感谢的華人医務中心工作人员来结束采访,他们在过去 23年中所做的出色工作，以及他们对工作的出色和華人医務中心的忠诚、我们的患者和社区。任何事情都不是一个人可以做的。我也想感谢社区的人们在所有的活动中始终提供支持我们在不同的地区设有诊所。我只希望未来一切顺利，身体健康。
